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Skype est en panne ce samedi, mais aussi Bing, Outlook, Live…

Date 30/09/2017 11:20 | Sujet : Internet

C’est un samedi noir pour la Firme de Redmond. Si comme nous, vous essayez de vous connecter à Skype, vous avez sûrement remarqué que ce dernier tourne en rond avec comme message d’erreur « Nous sommes désolés, nous n’avons pas pu établir la connexion… ». Le service de voIP racheté par Microsoft semble en effet rencontrer quelques problèmes de connexion depuis cette nuit et il n’est pas le seul avec Live, Bing, Hotmail qui sont aussi impactés. Les explications…
Samedi compliqué pour la Firme de Redmond, Microsoft doit en effet faire face à une panne de son logiciel Skype chez certains utilisateurs, mais aussi à des problèmes de connexion sur son moteur de recherche « Bing », sa messagerie « Outlook » et « Live » et la liste semble être aussi longue que les services proposés par le géant du Web. Si vous tentez de vous connecter depuis cette nuit sur Skype bureau, vous en serez quitte pour recevoir un message d’erreur vous indiquant que « Nous sommes désolés, nous n’avons pas pu établir la connexion… ». Et pour les autres sites Internet de Microsoft depuis un navigateur, l’erreur au bout de quelques secondes est « ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ». Par contre, Skype mobile sur Android ne semble pas impacté par la panne… pour le moment.



Ce n’est pas la première fois que Skype doit faire face à une panne pour le mois de septembre, il y a eu au total 4 problèmes sans compter ce dernier. Ainsi, le 11 septembre dernier, certains utilisateurs ne pouvaient pas envoyer ni recevoir de messages, le 18 septembre la connexion au service était tout simplement impossible, le 22septembre c’est un problème de version qui impactait les utilisateurs de l’iPhone 8 qui avait été résolu par une mise à jour de version et le 25 septembre dernier il avait déjà été victime d’un problème similaire, mais cette fois-ci cela semble impacter tous les serveurs de la Firme. Microsoft serait-il victime d’une attaque informatique en cours ? Où s’agit-il d’un problème de « peering » ?

Pour l’instant, pas de réponse du coté de la Firme de Redmond, mais espérons que tout rentre dans l’ordre d’ici ce midi.

Mise à jour 10h44 :
Il est aussi impossible de se connecter à « Microsoft Online Services » ainsi que sur le site Internet « Office.com » comme nous le souligne Mimoun sur Twitter. Bref, la galxie Microsoft est aux abonnés absents aujourd’hui et comme il n’est pas possible d’accéder aux sites, nous ne pouvons pas savoir si Microsoft est au courant de la panne (sans aucun doute me direz-vous), si les ingénieurs sont en train d’investiguer…

Mise à jour 10h54 :
Les sous domaines ne semblent pas impactés par la panne sur les différents sites Internet. On se dirige de plus en plus vers un problème de serveurs / perring du coup !

Mise à jour 11h05 :
La panne ne semble impacter que les abonnés de Free ce qui laisse à penser qu'il s'agit plus d'un problème de perring avec Free et Microsoft. D'ailleurs, les sous domaines des sites Internet ne sont pas impactés.

Mise à jour 11h25 :
Il est de nouveau possible de se connecter sur Skype Bureau depuis quelques minutes avec Free comme fournisseur d'accès à internet !





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